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Opciones del Envío
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En este apartado encontrará toda la información necesaria sobre el envío de nuestros productos.
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Tipos y Condiciones del Envío
Sombrerería Albiñana le ofrece tres formas de envío, que usted podrá elegir a su gusto al final del proceso de compra.
- Envío por Agencia - Coste 10 € para Península y 15 € para Baleares. Entrega en 24/48 horas desde la salida de la mercancía de nuestros almacenes. Solamente disponible para envíos a Península y Baleares.
- Envío por el Servicio de Correo Postal - Coste 6 €. Entrega en 48/72 horas (aproximado para Península y Baleares. Para resto de envios, coste y tiempo de entrega variable según país de destino).
- Recogida en tienda - El cliente podrá recoger la mercancía en cualquiera de nuestras tiendas, sin coste alguno en horario comercial.
Si usted lo desea y SIN NINGÚN COSTE añadido podrá solicitar que el pedido sea preparado con papel de regalo.
Le recordamos que en el mes de Febrero los portes son GRATUITOS para los envíos en Península y Baleares, por Correos.
Cuando el cliente se registra en Sombreros y Banderas se le pide la dirección de residencia, la cual será contemplada para calcular los gastos del envío.
Durante la compra el cliente podrá comprobar el coste del mismo en la sección del “carro de la compra”. Este coste se le sumará al precio final del pedido.
Para pedidos especiales o destinos no contemplados en el formulario deberá solicitar confirmación del servicio y presupuesto en info@sombrerosybanderas.com
Plazos de Entrega
Desde el momento de recibir la confirmación de la compra, el pedido se gestionará en nuestros almacenes, poniéndose en un máximo de 24/48 horas en el servicio de reparto, el cual lo trasladará hasta el destino final del cliente.
Todos nuestros artículos salen de nuestros almacenes con la compañía de transportes Seur, pudiéndose alterar este procedimiento por causas ajenas a nuestra voluntad, y siempre buscando una mayor rapidez y eficacia en la entrega.
Los plazos de entrega contarán siempre desde el primer día hábil a partir de la compra.
Península y Andorra 4 días hábiles máximo.
Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal 7 días hábiles máximo.
Si el pedido lleva más tiempo en servirse se notificará al cliente esta situación.
En fechas como Navidades, Reyes y puentes estas fechas se pueden prolongar por saturación de los servicios de transporte.
Recepción del Envío
En el momento de la entrega de su pedido, deberá verificar dos aspectos antes de firmar la orden de expedición:
1º - Que el artículo recibido corresponda a la compra realizada.
En caso de duda, no dude en llamarnos para verificaciones en presencia del transportista. Si el artículo recibido no corresponde a la referencia solicitada llámenos y tan pronto como podamos le resolveremos el problema.
2º - Que el paquete esté en buen estado
Si observa un embalaje defectuoso, un paquete aplastado, abierto o en mal estado haga referencia a ello en la orden de entrega del transportista antes de firmar la aceptación del pedido.
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